科技中心/综合报导

最近很多民众都在研究各大电信业者的「续约方案」,原因就是前年电信业推出 499「双饱」引爆申办热潮,不过有民众发现中华电信今年的电信方案「缩水了」,499方案从原本的网内免费,缩水为前 5 分钟免费 + 45 分钟;网外和市话也从 90 + 90 分钟,降为 40 + 40 分钟。而想要跟原方案相同得再加价100元变成599,对此网友看法两极,还有人爆出加价内幕。

▲中华电信今年499续约方案缩水。(图/资料照)

消息一出,也成为PTT热门话题,网友看法也大不同,有些人表示也点出加价关键:「觉得合理」、「中华花这么多钱建设基地台,跟其他人同价格本来就不太合理吧」、「根本没差,这年头谁还在打市话」、「几乎不打电话,只要有网路我就OK」、「我一个月打的电话不会超过5分钟」、「中华努力建设还要被酸比台星贵,这些人的眼里只有低价,看不到别人的努力」

不过也有网友听到499双饱服务变成单饱也打算跳槽:「中华20年门号,准备np了」、「再怎么缩水,想排想办的依旧还是排不到。」、「最近只是前菜而已,如果被抢太多客户,中华才会认真玩」、「反正都是塞车,469续一续比较实际」。

▲对于要加价100变成599吃到饱民众看法两极。(图/资料照)

而很多人也抱怨就算想要续约划算方案,常常去门市或打客服电话也会扑空,可以说是看得到却吃不到,若老客户想省去跟业者角力换续约这关,也可直接上中华电信线上客服的网站,接着在对话框中输入「想续约499方案」的对话,聊天机器人便会推送「公教双饱/母亲节合约快到了~看过来!」讯息。接着再点下该讯息,机器人便会提供 299 资费、499 资费的线上续约专用网页连结。选择好资费填写个人资料,就可线上申请续约,不过民众还是要看仔细方案内容,多方比较看是不是最符合自己的,合约期间都走30个月,若您今年可能会换5G手机也得考虑考虑。


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4 条回复
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